7 Xu Hướng Định Hình Ngành Nhân Sự Năm 2025

Thế giới việc làm đang thay đổi với tốc độ đáng kinh ngạc. Từ những cải tiến trong quy trình tuyển dụng đến sự phát triển của phân tích dữ liệu nhân sự và tác động không thể bỏ qua của trí tuệ nhân tạo (AI), năm 2025 hứa hẹn mang đến những cơ hội và thách thức mới. Để đáp ứng nhu cầu thị trường, lực lượng lao động cần trở nên linh hoạt hơn và có kỹ năng cao hơn. Với những điều đó trong tâm trí, các chuyên gia từ SHRM đã chia sẻ về bảy xu hướng quan trọng có khả năng tác động đến ngành Nhân sự trong năm tới.

1. Kỹ năng quan trọng hơn bằng cấp

Xu hướng tuyển dụng dựa trên kỹ năng đang gia tăng mạnh mẽ, nhấn mạnh rằng năng lực và kỹ năng của người lao động quan trọng hơn so với trình độ học vấn hay kinh nghiệm làm việc. Việc tập trung vào khả năng thực tế của ứng viên—thay vì nơi họ học được kỹ năng đó—sẽ mở rộng nguồn nhân lực tiềm năng, giúp doanh nghiệp giải quyết tình trạng thiếu hụt kỹ năng và nâng cao tỷ lệ giữ chân nhân viên.

Theo nghiên cứu từ nền tảng đánh giá năng lực TestGorilla, năm 2024 có tới 81% nhà tuyển dụng áp dụng hình thức tuyển dụng dựa trên kỹ năng, tăng so với 73% năm 2023 và 56% năm 2022.

Không chỉ vậy, các sự kiện mang tính đột phá như đại dịch COVID-19, tình trạng thiếu hụt lao động sau đó và sự phát triển của AI đã cho thấy rằng một lực lượng lao động có khả năng thích ứng là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo tính bền vững của doanh nghiệp.

Một số doanh nghiệp cũng đang cân nhắc lại yêu cầu bằng cấp cho một số vị trí. Theo phân tích của Indeed, tỷ lệ bài đăng tuyển dụng yêu cầu bằng cử nhân đã giảm xuống còn 17,8% vào tháng 1/2024, so với 20,4% năm 2019.

2. Phát triển kỹ năng – Nền tảng của lực lượng lao động bền vững

Nhu cầu nâng cao kỹ năng trong công việc đang tăng nhanh đến mức nhân viên mới có thể cần đào tạo thêm ngay cả trước khi họ hoàn thành giai đoạn hội nhập.

Sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là AI và học máy, đòi hỏi nhân viên phải liên tục cập nhật kiến thức. Theo dữ liệu của SHRM, 83% lãnh đạo Nhân sự tin rằng việc nâng cao kỹ năng là cần thiết để người lao động duy trì năng lực cạnh tranh trong thị trường việc làm chịu ảnh hưởng bởi AI.

Không chỉ đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp, bản thân nhân viên cũng mong muốn nâng cao kỹ năng để duy trì lợi thế nghề nghiệp. Theo khảo sát năm 2024 của PwC, gần một nửa số nhân viên cho biết cơ hội học hỏi kỹ năng mới là yếu tố quan trọng khi họ cân nhắc thay đổi công việc.

3. Phân tích dữ liệu nhân sự định hình tương lai

Trong bối cảnh thị trường lao động vẫn còn khan hiếm, các tổ chức cần tìm ra những phương pháp hiệu quả để duy trì sự gắn kết lâu dài của nhân viên. Một trong những giải pháp tiềm năng chính là phân tích dữ liệu nhân sự.

Việc sử dụng dữ liệu để dự đoán và định hình chiến lược nhân sự có thể giúp doanh nghiệp xác định nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc, cải thiện chương trình đào tạo và nâng cao trải nghiệm nhân viên.

Nhiều công ty cũng đang ứng dụng AI để xác định nhân tài tiềm năng dựa trên hồ sơ của những nhân viên thành công trong quá khứ, từ đó tập trung vào việc giữ chân và phát triển nhân lực chủ chốt.

4. Gia tăng mối lo ngại về sự thiếu tôn trọng tại nơi làm việc

SHRM đã khởi động chiến dịch thúc đẩy văn hóa tôn trọng tại nơi làm việc vào năm 2024 nhằm giải quyết vấn đề ngày càng gia tăng về sự thiếu tôn trọng trong môi trường làm việc.

Theo Chỉ số Tôn trọng SHRM quý III/2024, nhân viên tại Mỹ trải qua 190 triệu hành vi thiếu tôn trọng mỗi ngày, trong đó 58% xảy ra ngay tại nơi làm việc.

Những yếu tố chính gây ra tình trạng này bao gồm:

• Quan điểm chính trị khác biệt
  
  
• Xung đột về các vấn đề xã hội
  
  
• Khoảng cách thế hệ
  
  
• Khác biệt về sắc tộc hoặc văn hóa
  
  
• Sự thay đổi trong xã hội
  
  

Các chuyên gia khuyến nghị doanh nghiệp nên thúc đẩy các cuộc thảo luận cởi mở thay vì né tránh những chủ đề nhạy cảm. Quan trọng hơn, lãnh đạo cần đóng vai trò là hình mẫu cho văn hóa doanh nghiệp mà họ mong muốn xây dựng.

5. Phúc lợi tài chính – Yếu tố quan trọng trong chính sách nhân sự

Phúc lợi tài chính đang trở thành một ưu tiên mới của doanh nghiệp trong chiến lược chăm sóc nhân viên.

Theo báo cáo của PNC Bank, năm 2024, số lượng nhân viên Mỹ có quyền truy cập vào các lợi ích lập kế hoạch tài chính tại nơi làm việc đã tăng gấp đôi so với năm trước, từ 14% lên 28%. Dự kiến đến cuối năm 2026, gần một nửa số doanh nghiệp sẽ triển khai chương trình phúc lợi tài chính toàn diện.

Các lợi ích tài chính được nhân viên quan tâm nhất bao gồm:

• Hỗ trợ lập kế hoạch nghỉ hưu
  
  
• Tư vấn tài chính cá nhân
  
  
• Hướng dẫn đầu tư dựa trên mục tiêu dài hạn
  
  

6. AI tác động đến chiến lược nhân sự

AI đang ngày càng được sử dụng rộng rãi trong các quy trình nhân sự, đặc biệt là tuyển dụng. Theo báo cáo của SHRM năm 2024, 1/4 tổ chức hiện đã ứng dụng AI vào các tác vụ nhân sự, và gần 2/3 trong số đó chỉ mới bắt đầu vào năm 2023.

Doanh nghiệp đang tận dụng AI để:

• Xây dựng mô tả công việc chính xác hơn
  
  
• Nhắm mục tiêu tuyển dụng đến nhóm ứng viên phù hợp
  
  
• Sàng lọc hồ sơ và tự động hóa quá trình tìm kiếm ứng viên
  
  

Ngoài tuyển dụng, AI cũng đang được áp dụng để xác định khoảng trống kỹ năng của nhân viên và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.

7. Sự thay đổi chính sách sau bầu cử

Năm 2025 có thể sẽ mang đến nhiều thay đổi về chính sách lao động, đặc biệt là sau cuộc bầu cử tổng thống và quốc hội Mỹ.

Một số điều chỉnh có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp bao gồm:

• Các quy định mới về nhập cư và thị thực lao động
  
  
• Thay đổi quy định về làm thêm giờ và phân loại lao động tự do
  
  
• Chính sách của Hội đồng Quan hệ Lao động Quốc gia về quyền của người lao động
  
  

Với những thay đổi này, các chuyên gia Nhân sự cần theo dõi sát sao để đảm bảo tuân thủ quy định và duy trì lợi thế cạnh tranh trong quản trị nhân sự.

Đã qua quý II năm 2025, ngành Nhân sự sẽ tiếp tục đối mặt với những thách thức và cơ hội mới. Việc thích ứng với các xu hướng này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh mà còn tạo ra một môi trường làm việc bền vững, thúc đẩy hiệu suất và gắn kết nhân viên trong dài hạn. HRL chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng cấp cao và lĩnh vực ngách, với đội ngũ hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng các doanh nghiệp để xây dựng đội ngũ bền lâu.