- MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Phát triển kinh doanh B2B:
- Xác định & tiếp cận các khách hàng tiềm năng doanh nghiệp (brand, agency, cửa hàng, doanh nghiệp thương mại điện tử, các đối tác quốc tế ).
- Tìm kiếm & mở rộng thị trường mới (nội địa & quốc tế).
- Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược sale để đạt KPI doanh số, tăng trưởng đơn hàng.
- Tư vấn & triển khai giải pháp:
- Hiểu rõ sản phẩm và quy trình bán hàng.
- Chuẩn bị proposal, báo giá, hợp đồng cho khách B2B.
- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thử mẫu, thiết kế, đặt hàng, sản xuất & giao hàng.
- Quản lý mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại , làm tăng sự hài lòng, tái đặt hàng, upsell/cross-sell.
- Giải quyết các vấn đề/ phản hồi từ phía khách hàng — phối hợp với Customer Support/ Operations/ AM để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.
- Phối hợp nội bộ:
- Làm việc với bộ phận Marketing để xây dựng tài liệu sale, hỗ trợ ra mắt sản phẩm mới, chương trình ưu đãi B2B.
- Phối hợp với bộ phận Sản xuất/ In ấn/ Fulfillment/ Logistic để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian & chất lượng.
- Liên kết với bộ phận Tài chính/ Legal nếu cần xử lý hợp đồng, điều khoản thanh toán, chính sách hợp tác.
- Phân tích & báo cáo:
- Theo dõi hiệu suất sales: doanh số, số lượng khách mới, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình.
- Dự báo doanh số & lập kế hoạch cho quý/năm tiếp theo.
- Báo cáo cho Ban Giám đốc về tiến độ, khó khăn & đề xuất giải pháp.
- Đào tạo và phát triển đội ngũ:
- Xây dựng và đào tạo đội ngũ sale để đảm bảo doanh số.
- YÊU CẦU
Bắt buộc:
- Kinh nghiệm tối thiểu 2-3 năm trong vị trí Sale B2B lĩnh vực sản xuất, Out Sourcing, xuất nhập khẩu các mặt hàng Việt Nam.
- Kỹ năng đàm phán, soạn thảo hợp đồng, tư vấn, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng giao tiếp & quản lý khách hàng xuất sắc; có tinh thần hướng tới kết quả (goal-oriented).
- Có khả năng phân tích số liệu, dự báo doanh số, làm việc với KPIs.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng anh tốt.
Ưu tiên:
- Hiểu biết hoặc kinh nghiệm làm việc với khách quốc tế (nước ngoài).
- Có mạng lưới khách hàng doanh nghiệp sẵn có trong ngành sản xuất thương mại điện tử, agency
- Có kiến thức về thiết kế/ chất liệu/ sản phẩm sẽ là điểm cộng.
- Kinh nghiệm triển khai phương thức thanh toán/quy trình logistics xuyên quốc gia với công ty xuất khẩu.
- QUYỀN LỢI:
- Tổng thu nhập: Lương cứng + Commission. Lương cứng: 25 - 30M.
- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cứng.
- Thưởng cuối năm ( theo hoạt động kinh doanh công ty ).
- Đánh giá tăng lương 02 lần/ năm. Cơ chế phụ cấp, phúc lợi:
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thưởng các dịp lễ Tết: 30/4, 2/9, Tết dương lịch.
- Team Building, du lịch trong và ngoài nước 1- 2 lần/ năm và nhiều sự kiện nội bộ trong năm như: YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Thi đấu Bi-a, Bóng đá,..
- Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như: Lò vi sóng, Tủ lạnh, khu Pantry,...
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành. Môi trường làm việc và cơ hội phát triển:
- Làm việc hướng mục tiêu, được chủ động đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Tham gia vào các dự án với các đối tác lớn ở nước ngoài
- Thời gian và địa điểm làm việc:
- Thời gian: 7.5 tiếng/ ngày. Từ thứ 2 tới Thứ 6 + 01 sáng Thứ 7 tuần đầu tiên của tháng (Sáng 8h30-12h; Chiều 13h30-17h30).
- Địa điểm: , P.Văn Quán, Q.Hà Đông, Hà Nội.
Ứng viên gửi CV ứng tuyển về mail: [email protected]