TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH LOGISTIC
Non-IT
- Mô tả công việc
- Phân bổ chỉ tiêu doanh số dịch vụ (theo gói, đơn hàng, GMV, số lượng đối tác onboard...) cho từng nhân viên trong nhóm.
- Giám sát, đánh giá hiệu suất làm việc cá nhân và hiệu quả nhóm, đảm bảo đạt KPI theo kế hoạch.
- Trực tiếp tham gia xử lý các tình huống khó trong bán hàng, chăm sóc hoặc giữ chân khách hàng.
- Đào tạo định kỳ kỹ năng tư vấn, hiểu sản phẩm dịch vụ (dịch vụ kho- vận chuyển, fulfillment, đăng ký LLC, trademark, tài khoản bán hàng,...) cho nhân viên mới và hiện tại.
- Chủ động nghiên cứu các nền tảng TMĐT (Amazon, Etsy, TikTok Shop,...), cập nhật chính sách, xu hướng để điều chỉnh phương pháp bán dịch vụ phù hợp.
- Triển khai các chiến dịch thu hút seller tiềm năng, tham gia xây dựng tài liệu bán hàng và kịch bản tư vấn.
- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng/đối tác tiềm năng (seller, dropshipper, agency,...), mở rộng hệ sinh thái khách hàng.
- Đề xuất và triển khai các chiến lược tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ hiện có và dịch vụ mới.
- Thực hiện báo cáo tuần/tháng/quý về kết quả hoạt động kinh doanh nhóm, đề xuất cải tiến quy trình nếu cần.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành, chăm sóc khách hàng, tài chính, pháp lý... để đảm bảo chất lượng dịch vụ đầu – cuối cho khách hàng.
- Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế quốc tế,...
- Có 2- 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ E-commerce hoặc B2B dịch vụ liên quan, trong đó có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm.
- Am hiểu cơ bản các mô hình E-commerce quốc tế (POD, dropshipping, fulfillment, Amazon, Etsy, eBay, Shopify...) là một lợi thế lớn.
- Trình độ tiếng Anh tương đương 650 Toeic/6.0 IELTS
- Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực và dẫn dắt đội nhóm vượt KPI.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý phản đối và thuyết phục khách hàng tốt.
- Có tư duy dịch vụ, khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng để gợi mở giải pháp phù hợp.
- Biết sử dụng các công cụ quản lý quy trình bán hàng (CRM, báo cáo hiệu suất, pipeline tracking...)
- Thành thạo Excel, Google Sheets và công cụ văn phòng khác.
- Sẵn sàng làm việc trong môi trường năng động, đổi mới nhanh và chịu áp lực cao.
- Quyền lợi
- Thu nhập: lương cứng up to 17 triệu + thưởng doanh số.
- Thưởng các dịp lễ tết, thưởng lương tháng 13, thưởng năm
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
- Xét tăng lương định kỳ
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định, teambuilding, du lịch hàng năm, sinh nhật, và các sự kiện đặc biệt trong năm
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (8h15 - 17h30). Nghỉ 2 thứ 7/ tháng.
- Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: Nghĩa Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (8h15 - 17h30). Nghỉ 2 thứ 7/ tháng.
Các vị trí tương tự
Thưởng: Đăng nhập Headhunter
- Giới thiệu về chúng tôi
- Liên hệ tư vấn
Giới thiệu vào vị trí
- Công việc
- Việc IT
- Việc Non IT
Nhà tuyển dụng
- Đăng tuyển
- Điều khoản
- Dịch vụ Headhunt
Danh bạ
- Toàn bộ Headhunter
Cộng tác viên
- Đăng ký cộng tác viên
- Điều khoản
- Hỏi & Đáp
Tài nguyên khác
- Blog
Hotline: | Email:
